Perguntas frequentes (FAQ) para turistas

Pergunta: Era o BeachSpot?

Responder: BeachSpot é um aplicativo para smartphone desenvolvido para conectar turistas e moradores locais em todo o mundo, especificamente adaptado para atividades relacionadas à praia e Serviços.

Pergunta: O que é um BeachSpot?

Responder: Um BeachSpot é uma área designada na praia criada por um usuário local.

Pergunta: Quem são os turistas e os locais?

Responder: Existem dois tipos de usuários:

- Os usuários locais são indivíduos localizados na praia.

- Turistas são indivíduos que podem estar localizados em qualquer lugar do mundo, inclusive na sala de estar deles.

Pergunta: Como funciona o BeachSpot?

Responder: Um BeachSpot funciona como um local de praia que pode ser encontrado e acessado através do aplicativo BeachSpot.

Pergunta: O que um Local faz?

Responder: Um Local cria o BeachSpot e o torna visível para Turistas e outros Locais.

Pergunta: O que um turista faz?

Responder: Um Turista pode usar o aplicativo BeachSpot para pesquisar BeachSpots que foram criados por Locais.

Pergunta: O que um Local faz com seu BeachSpot?

Responder: Um Local apresenta os seus serviços e produtos no seu BeachSpot. Isso pode incluir:

- Aluguer de espreguiçadeiras ou guarda-sóis

- Fornecimento de equipamentos para esportes aquáticos, como jatos, surf e equipamento de mergulho

- Venda de água mineral gelada ou sorvete o aplicativo BeachSpot lista essas ofertas para você.

Pergunta: Como um local usa o aplicativo?

Responder: Um local pode usar o aplicativo seguindo estas etapas:

1. Tire uma bela foto do trecho de praia e carregue-a.

2. Faça upload de imagens dos produtos e serviços que eles oferecem.

É isso!

Pergunta: Que vantagens e possibilidades oferece o BeachSpot?

Responder: O BeachSpot oferece as seguintes vantagens e possibilidades:

- Para moradores locais: a possibilidade de reservar a temporada inteira com antecedência.

- Para Turistas: Uma ampla seleção de moradores e ofertas para escolher.

Pergunta: O que um Local precisa para poder usar o BeachSpot legalmente?

Responder: Para operar legalmente um negócio na praia usando o BeachSpot, um Local precisa:

- Uma licença comercial das autoridades competentes.

- Autorização do proprietário para praias privadas quando aplicável.

Pergunta: O que acontece se o Local cancelar um pedido?

Responder: Se o Local cancelar o pedido, a BeachSpot reembolsará o Preço do Produto (excluindo a Taxa de Serviço) ao Turista.

Pergunta: O que acontece se o Turista cancelar um pedido?

Responder: Se o Turista cancelar o pedido:

- Se cancelado até 3 dias antes da data de aluguer, o BeachSpot reembolsa ao Turista a totalidade do Preço do Produto (excluindo a Taxa de Serviço).

- Se cancelado tardiamente (ex. 2 ou 1 dia antes da data de aluguer), o BeachSpot reembolsa 80% do Preço do Produto ao Turista (excluindo Taxa de Serviço).

Pergunta: Como o BeachSpot garante o processamento de pedidos?

Responder: A BeachSpot garante o processamento do pedido até a finalização, que ocorre quando o Local atende o pedido e o Turista obtém e devolve com sucesso o produto alugado após a utilização. Este processo é facilitado com uma verificação QRC.

Pergunta: Quando o Local é pago?

Responder: A BeachSpot desembolsa o pagamento ao Local após o pedido ser concluído com sucesso.

Pergunta: Quantos produtos e serviços posso oferecer com o BeachSpot?

Responder: Um Local pode oferecer um número ilimitado de produtos e serviços para um determinado BeachSpot; seu orçamento é o único fator limitante.

Pergunta: Por que o BeachSpot não é oferecido no meu país?

Responder: Atualmente, o BeachSpot está disponível em 49 países. Se o BeachSpot não for oferecido no seu país, é porque os respectivos bancos locais não colaboram com os nossos fornecedores.

Pergunta: Como posso pagar tudo no BeachSpot?

Responder: BeachSpot oferece uma ampla gama de opções de pagamento.