Preguntas frecuentes (FAQ) para locales

Pregunta: ¿Qué es BeachSpot?

Respuesta: BeachSpot es una aplicación para teléfonos inteligentes diseñada para conectar a turistas y lugareños. 

en todo el mundo, específicamente diseñado para actividades relacionadas con la playa y servicios.

Pregunta: ¿Qué es un BeachSpot?

Respuesta: Un BeachSpot es un área designada en la playa creada por un usuario local.

Pregunta: ¿Quiénes son las turistas y lugareños?

Respuesta: Hay dos tipos de usuarios:

- Los usuarios locales son personas físicas ubicadas en el lugar de la playa.

- Los turistas son individuos que pueden ubicarse en cualquier parte del mundo, incluso en su sala de estar.

Pregunta: ¿Cómo funciona BeachSpot?

Respuesta: Un BeachSpot funciona como una ubicación de playa a la que se puede encontrar y acceder a través de la aplicación BeachSpot.

Pregunta: ¿Qué hace una local?

Respuesta: Un local crea el BeachSpot y lo hace visible para los turistas y otros locales.

Pregunta: ¿Qué hace un turista?

Respuesta: Un turista puede usar la aplicación BeachSpot para buscar BeachSpots creados por lugareños.

Pregunta: ¿Qué hace un local con su BeachSpot?

Respuesta: Un local presenta sus servicios y productos en su BeachSpot. Esto puede incluir:

- Alquiler de tumbonas o sombrillas.

- Proporcionar equipos para deportes acuáticos como jets, surf y equipo de buceo.

- Venta de agua embotellada fría o helado.

La aplicación BeachSpot enumera estas ofertas para usted.

Pregunta: ¿Cómo utiliza un local la aplicación?

Respuesta: Un local puede usar la aplicación siguiendo estos pasos:

1. Toma una bonita foto de su tramo de playa y súbela.

2. Subir imágenes de los productos y servicios que ofrecen.

¡Eso es todo!

Pregunta: ¿Qué ventajas y posibilidades ofrece BeachSpot?

Respuesta: BeachSpot ofrece las siguientes ventajas y posibilidades:

- Para locales: la posibilidad de reservar potencialmente toda la temporada con antelación.

- Para Turistas: Amplia selección de locales y ofertas para elegir.

Pregunta: ¿Qué necesita un local para poder utilizar BeachSpot legalmente?

Respuesta: Para operar legalmente un negocio en la playa usando BeachSpot, un local necesita:

- Una licencia comercial de las autoridades pertinentes.

- Permiso del propietario para playas privadas cuando corresponda.

Pregunta: ¿Qué pasa si el Local cancela un pedido?

Respuesta: Si el Local cancela el pedido, BeachSpot reembolsa el Precio del Producto (excluyendo la Tarifa de Servicio) al Turista.

Pregunta: ¿Qué pasa si el Turista cancela un pedido?

Respuesta: Si el Turista cancela el pedido:

- Si se cancela dentro de los 3 días anteriores a la fecha de alquiler, BeachSpot reembolsa el precio total del producto al turista (sin incluir la tarifa de servicio).

- Si se cancela más tarde (por ejemplo, 2 o 1 día antes de la fecha de alquiler), BeachSpot reembolsa el 80% del Precio del Producto al Turista (excluyendo la Tarifa de Servicio).

Pregunta: ¿Cómo garantiza BeachSpot el procesamiento de pedidos?

Respuesta: BeachSpot garantiza el procesamiento del pedido hasta su finalización, lo que ocurre cuando el Local completa el pedido y el Turista obtiene y devuelve exitosamente el producto alquilado después de su uso. Este proceso se facilita con una verificación QRC.

Pregunta: Si tengo un presupuesto pequeño, ¿cómo puedo unirme a BeachSpot y ofrecer mis productos y servicios?

Respuesta: Si tienes un presupuesto limitado, puedes empezar ofreciendo una pequeña cantidad de productos. Por ejemplo, inicialmente puedes alquilar sólo dos tumbonas o dos sombrillas para generar ingresos.

Pregunta: ¿Cuándo se paga el Local?

Respuesta: BeachSpot desembolsa el pago al Local después de que el pedido se haya completado exitosamente.

Pregunta: No tengo reservas. ¿Qué puedo hacer para aumentar mis posibilidades de que se reserven mis productos y servicios?

Respuesta: Aquí hay algunas estrategias para mejorar sus posibilidades:

- Considere cambiar la ubicación de su BeachSpot. Busque una zona de playa que se adapte bien a sus productos o servicios específicos.

- Por ejemplo, si vendes agua, ubícate donde haya una alta concentración de personas que puedan tener sed. Si alquila equipo de buceo, trate de ubicarlo cerca de un lugar popular para bucear.

Pregunta: ¿Cómo puedo aumentar mis ventas?

Respuesta: Puede aumentar las ventas si:

- Ampliar su presencia en múltiples BeachSpots con productos que tienen 

comprobado que se vende bien.

- Diversificar su gama de productos. Si actualmente ofreces tumbonas, 

considere agregar productos adicionales a su inventario.

Pregunta: Tengo un inventario limitado y un presupuesto modesto. ¿Cómo puedo empezar con BeachSpot?

Respuesta: Aquí hay algunas estrategias para comenzar:

- Considere ofrecer sus productos por períodos más cortos durante las temporadas altas de turismo.

- A medida que genera ingresos, puede ampliar gradualmente su oferta de productos o ampliar la duración de sus ofertas.

Pregunta: ¿Cuántos productos y servicios puedo ofrecer con BeachSpot?

Respuesta: Un Local puede ofrecer una cantidad ilimitada de productos y servicios para un BeachSpot en particular; su presupuesto es el único factor limitante.

Pregunta: ¿Por qué no se ofrece BeachSpot en mi país?

Respuesta: Actualmente, BeachSpot está disponible en 49 países. Si BeachSpot no se ofrece en su país, es porque los respectivos bancos locales no colaboran con nuestros proveedores.

Pregunta: ¿Qué debería ofrecer con un presupuesto reducido?

Respuesta: Se recomiendan tumbonas o sombrillas como buen punto de partida.

Pregunta: ¿Cómo puedo pagar todo en BeachSpot?

Respuesta: BeachSpot ofrece una amplia gama de opciones de pago.

Pregunta: ¿Cuánto cuesta un BeachSpot?

Respuesta: Los costos asociados con un BeachSpot dependen de la cantidad de productos o servicios ofrecidos y están fijados en una tarifa diaria fija.